Are you a Flying Blue Platinum or Ultimate member? Please log into your account to access your dedicated phone number.
Select a topic from the list
Rezervare și check-in
  • Step 1: Please select the topic of your request
  • Rezervare și check-in
  • Anulări rezervări sau modificări
  • Bagaj lipsă sau deteriorat
  • Programul de fidelitate Flying Blue
  • Zbor întârziat sau anulat
  • Altele
Select a subject from the list
Step 2: Specify a subject
  • Step 2: Specify a subject
Am nevoie de o factură
  • Step 2: Specify a subject
  • Vreau să rezerv un zbor sau să cumpăr o Opțiune
  • Am nevoie de ajutor cu rezervarea online
  • Vreau să fac o rezervare pentru un grup (peste 10 pasgeri)
  • Am nevoie de o factură
  • Am nevoie de asistență pentru a efectua formalitățile de check-in pentru zborul meu
Step 2: Specify a subject
  • Step 2: Specify a subject
  • Vreau să-mi schimb Opțiunea(Opțiunile) de zbor
  • Vreau să-mi anulez rezervarea și să solicit o rambursare
  • Vreau să anulez o Opțiune și să solicit o rambursare
Step 2: Specify a subject
  • Step 2: Specify a subject
  • Vreau să solicit rambursarea cheltuielilor de primă necesitate
  • Bagajul meu lipsește de peste 3 zile
  • Bagajul meu lipsește de peste 21 de zile
  • Bagajul meu a fost deteriorat
  • Din bagajul meu lipsește un articol
Step 2: Specify a subject
  • Step 2: Specify a subject
  • Am nevoie de o parolă nouă
  • Vreau să-mi actualizez informațiile personale
  • Vreau să obțin un card nou Flying Blue
  • Vreau să solicit Milele lipsă
  • Vreau să solicit Milele lipsă pe lângă un partener care nu este companie aeriană
  • Vreau să rezerv un zbor folosind Mile
  • Vreau să schimb sau să anulez un zbor plătit cu Mile
Step 2: Specify a subject
  • Step 2: Specify a subject
  • Vreau să solicit o despăgubire
  • Vreau să solicit o rambursare pentru un bilet nefolosit
  • Vreau să urmăresc o solicitare existentă
  • Aș dori să adaug informații pentru o solicitare existentă
  • Vreau să anulez o Opțiune și să solicit o rambursare
  • Vreau să solicit o despăgubire pentru cheltuieli neprevăzute (taxi, etc.)
Step 2: Specify a subject
  • Step 2: Specify a subject
  • Vreau să pun o întrebare sau să fac o solicitare
  • Vreau să urmăresc o solicitare existentă
  • Am o problemă cu Opțiunea mea
  • Vreau să urmăresc o solicitare de despăgubire
  • Vreau să contactez KLM dintr-un alt motiv

Social Media

Our social media teams are available 24/7 to answer your travel questions.