SOLICITARE VOUCHER SAU RAMBURSARE PENTRU ZBORURILE ÎNTRE 3 MARTIE ȘI 31 AUGUST 2020 (COVID-19)
Zborul dumneavoastră a fost anulat sau ați fost nevoit(ă) să renunțați la călătorie din cauza crizei sanitare? Iată cum puteți obține un voucher sau o rambursare.
Dacă biletul dumneavoastră este rambursabil, puteți solicita un voucher sau rambursarea în bani.
Dacă biletul dumneavoastră nu este rambursabil:
Dacă biletul dumneavoastră nu este rambursabil:
- Și dacă zborul a fost anulat din cauza crizei sanitare, puteți solicita un voucher sau rambursarea în bani.
- Iar dacă zborul dumneavoastră nu a fost anulat, dar ați renunțat la călătorie din cauza crizei sanitare, puteți solicita un voucher.
Răspunsurile noastre la întrebările privind voucherul
Cliquer pour replier le bloc
Pentru a obține un voucher sau o rambursare online mai rapid, accesați spațiul Rezervările mele.
Solicitați voucherul sau rambursarea online în spațiul Rezervările mele
Dacă voucherul sau rambursarea nu vă sunt oferite în spațiul Rezervările mele, vă rugăm să completați formularul de rambursare de mai jos:
Cliquer pour replier le bloc
Din cauza numărului mare de solicitări legate de situația sanitară (coronavirus), în prezent, timpul de soluționare a crescut. Vă mulțumim pentru înțelegere.