Rețineți că anulările de zboruri legate de Covid-19 sunt considerate că se datorează unor circumstanțe extraordinare. Acestea exonerează companiile aeriene de a plăti o compesație pasagerilor.
Din cauza unui număr mare de solicitări legate de situația sanitară, în prezent, timpul de soluționare a crescut. Vă mulțumim pentru înțelegere.
Din cauza unui număr mare de solicitări legate de situația sanitară, în prezent, timpul de soluționare a crescut. Vă mulțumim pentru înțelegere.
Informaţii utile
Nu uitaţi să ataşaţi la scrisoarea dumneavoastră documentele justificative în original, care ne vor permite să vă prelucrăm cererea; dintre acestea amintim: chitanţa pentru bilet, tichetul de îmbarcare, factură etc.